黄其佩：大家上午好，我是来自广州星帮尼环保科技有限公司的黄其佩，我分享的故事可能跟前面几位的路线不太一样。我大学时也创过业，我很幸运的是我是第一批创业黄埔军校的学员，因为是第一批，考核非常严格，在华南理工大学全校各大院系、各大班级里招募了很多对创业有意向的人，经过考核之后，发现我跟我另外一个搭档没有被入选，我们很郁闷，找到了创业学院去跟领导和老师争取。经过一番沟通之后，创业老师说你们可以进来了，因为创业者本来就是要你们去争取，创业的整个过程本来是什么都没有的，每个资源都是由你们自己去获取的。

　　我当时进了华工的创业学院之后，就跟同学在岗顶那边开公司，当时做的是很简单的贸易，毕业时我也在抉择，是立马出来创业，还是去大公司大平台见识一番。经过一番思索之后，我应该是要选择进上市公司大公司历练，历练之后再出来创业。可能由于思维的局限，觉得如果当时出来创业起点或者思考的全局观会缺乏，如果我真正进入一个大公司历练过，我会知道一个公司上市之后，步入成熟期之后是一个怎样的发展规律。很荣幸，后来我进了震旦集团，第二年就拿到了华南区的销售冠军，两年的目标也是在我的计划中。后来很机缘巧合之下，我在那个公司发现了客户的一个痛点，那时我们接触很多公司的客户，他们有一个困惑，就是装修完之后，所有的地摊、家具、油漆，装修完之后，不能搬进去，因为员工中有孕妇，有抵抗力很弱的。找到一个商机之后，我就跑回华工研发这方面的技术，深思熟虑之后，我找大学的合伙人、高中的同学合伙人，成立了广州星帮尼环保科技有限公司。目前我们还是非常低调，前段时间有个朋友问我要不要在电视节目里面做几档节目，我说先缓缓，想等我们真正的核心技术经过实际打磨之后再推出来。

　　我今天想跟大家说两点。第一，我们为什么要创业？第二，分享一下我在创业过程当中遇到的几个问题。 一方面，政府在大力推“大众创业、万众创新”，另一方面，创业的死亡率也很高，现在O2O项目也是大量死亡，在这种大环境底下，一方面鼓吹创业，一方面是“你才创业，你全家人都创业”，创业一方面被鄙视，一方面被追捧，我们就在思考创业到底是为了什么。有的人说是创业是为了钱，有的人说有钱就可以买房买豪车，还有吸引美女。这些都可以理解，人之常情。但是，你必须要一心一意想着为客户解决问题，客户的痛点可能是存在的，如果你为客户解决了他的疑虑，你就可以赚取他的钱，你的解决方式是可以复制的话，你就可以解决成千上万客户的痛点，毫无疑问你就可以赚成千上万客户的钱了，其实钱、房子、车都是你成功创业的战利品，而不是你的最初的梦想。

　　当时创业时也在考虑“我已经准备好了创业了吗”这个问题，很多人说创业是不需要准备的，想干就干，但是我是比较低调稳健保守的战略，我会先思考客户有没有这个痛点，这个痛点有没有人解决，他们解决的方式行不行，如果没有的话，机会就来了。之后要思考的问题是“我们凭什么比别人解决得好”，带着这个问题，我在这个行业里沉淀了一年，包括免费帮别人试工，免费帮别人看产品，免费帮别人测试客户的体验。沉淀之后，觉得可以了，出来创业了。如果你还是不被人看好或者肯定，那我觉得需要一点“莫名的自信”，如果你已经经历了九九八十一难，但是如果你有坚定的信心能解决它，只要你的方向是正确的，过程当中遇到的任何阻挠都不是问题。

　　接下来我主要跟各位讲一下我们公司在成立以后发生的一些小故事。柳传志说过比较出名的几个字，即“搭班子，定战略，带团队”。首先，我觉得搭班子真的很重要，大家都看过《中国合伙人》这部电影，这部电影里这三个合伙人，王阳在他的婚礼上和说了三句话，“不要和丈母娘打麻将，不要和想法比你多的女人上床，不要和最好的朋友开公司”，前两句不讲了，最后一句我不赞同，我觉得就应该和最好的朋友开公司，一个企业在成长的过程中是分阶段的，创始阶段、成长阶段、稳健阶段，每个阶段都需要不同人才的引进，都需要不同技术的配套，我觉得创业最初时就应该和最好的朋友合作，如果你去找一个陌生人，不信任，不匹配，这个时候资源是最浪费的，但是你找最好的朋友合伙开公司，沟通非常高效，一个眼神，就代替了所有。

　　渡过了初期，到了发展期的时候，随着合伙人思维观念、成长的不同，以及对这个公司未来发展战略的不一致，这个时候出现合伙人重新定位的情况，我觉得是可以理解的。因为你原来的合伙人已经不匹配了，最好的朋友已经不适合公司的发展了，我觉得也可以，设置合理的进入跟退出制度，让不适合公司发展的最初的合伙人能够完美地退出，你再引进这个时候适合公司发展的人，我觉得这个时候对公司是一个更大的发展。我觉得在合适的阶段、合适的时候合适地去引入你最好的朋友来开公司，我觉得这在初创型的企业是非常适合的。

　　其实徐小鹏也曾说过“创业第一件事是要找合伙人，联合创始人比你的商业方向更加重要”，有时候我觉得合伙人是你的心灵伴侣，甚至可以超过女朋友和老婆，而且他可以跟你较劲的，那些能够毫无保留与你较近的人，触动你心灵的人，只有合伙人，才有这种意愿，才有这个资格和能力。

　　我为什么说这个？因为我从创业到现在经过过两次合伙人的变更，这两次都是以很完美的处理方式来收场，合伙人是你身边的朋友都可以，但是要建立合理的进入和退出制度，分开还可以做朋友。我们选择合伙人时第一看中的是人品，第二是态度，最后才看能力，我真的觉得找到一个合适的合伙人比找老婆还重要！

　　我们走的路是非常保险的，第一是打磨产品，第二是围绕广州、深圳这两个点重点打造，最后才能遍地开花。我们现在有跟日本公司的技术进行沟通和合作，日本的专家告诉我们一个事实，中国的污染治理超标的严重性让他们惊诧，因为他们的技术尽管偶尔会出现室内污染，但是超标的部分的数值是很低的，但是测中国的室内污染时，超标六、七倍、十多倍很正常。我们的产品现在打磨得非常好，经过处理以后，长期可以降低到0.01这种超低的水准。目前我们在全国有50家经销商。下一步我们会推出一个产品，现在这种设备是装修完之后，你搬进去之后测出来甲醛都会超标，我们明年5月份应该会推出一个实时监控，用了我们的产品之后，在你的房间里摆上甲醛测试仪，对接手机APP，无论你是上课还是出国，打开手机都可以看到家里的甲醛含量多少，这样就可以很放心。

　　最后说一下带团队。我觉得带团队会涉及到很多技巧，也涉及到很多原则性问题。大家最近有没有看过《罗辑思维》的“时间的朋友——2015年的跨年演讲”，他在今年的除夕夜会进行一个跨年演讲，他跨年演讲的核心就是信任。我觉得带团队第一个真的是信任。不管你是跟合伙人的对接沟通，还是跟员工的沟通对接，我始终坚持一个“我相信你”的原则，夫妻之间也好，如果一方对另外一方首先产生怀疑，这个天平一定会倾斜，一旦一个人对另一个人产生不信任就麻烦了，如果老公怀疑老婆出轨了，他会把所有的日常现象往那个方面去想，所以一定要相互信任，这个相互信任是绝对的。我第一任合伙人撕逼就是因为不信任，因为创业初期有研发、工程、业务，那几大板块我们是相互分开的，我们只能通过电话沟通，负责技术研发的对其他运作部分不是很信任，慢慢地他就怀疑我们的所有东西，怀疑我们财务作假，怀疑我们脱离他，这种不信任的产生扯不清，如果一旦信任没有，就赶紧结束，所以当时立马就把他的股权购买掉了。我觉得找合伙人、带团队，“信任”是绝对的！

　　其次，是沟通。沟通可能每个人都懂，我跟大家分享一个公司，我有一次跟合伙人去面谈一个大客户，跟那个大客户谈完之后，大客户走完之后，合伙人就跟我说你刚才的沟通有问题，说着说着两个人就吵了，我很火，因为我是公司的总经理，你怎么能当着我的面说我的不对。其实当时我已经意识到我的不对了，但是当时火气一上来很想当面跟他理清楚，但是我又想着要控制自己的情绪，为什么两个人会吵架，就是因为两个人都处于情绪的高涨，两个人都无法控制住自己的情绪，非理性面对非理性时肯定就是闹翻了。我后来处理的方式是我先心平气和停下来，因为我是真正知道自己错了，到后面我们两个人都平和的时候我们再处理，最后在公开场合我再向他道歉。用《大学》里的话说就是“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”。

　　再跟大家分享两点，第一，在引入薪酬制度方面，之前我们是你做的业务越多拿的薪酬越高，这样的话员工会把自己定位为销售，我们后来做了一个很好玩的改变，我们制定一个标准，你达成这个标准之后，高出的部分你会拿得非常多。之前是你替公司赚钱，高到那个标准之后，其实是平台替你赚钱。当平台真正可以赚大钱之后，应该是你拿大头，我们拿少头。第二，人人做老板。我们现在针对公司未来很有发展潜力的那些人进行员工的内部融资，这是一个很好玩的东西，我们会设立一个员工内部融资，但是要确保它是零风险的，比如是A员工今年投10万，一年之内我们就会还给你本金，让你享受公司一定的分红权，每两年之后在公司的绩效达到一个级别，这种分红就变成实股，用这种方式我们把核心人员成功笼络了起来。我们的目标一个人是做不到的，所以我们会通过这种方式让我们的员工都成为我们的合伙人。